مرحبًا بك في موقع Too Value (Too Value).
باستخدامك لهذا الموقع أو أي من خدماتنا، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. يرجى قراءتها بعناية قبل استخدام الموقع أو التواصل معنا لطلب أي خدمة.

1) التعريفات

• الموقع: يشير إلى موقع توو فاليو على الرابط https://toovalue.net
• نحن / لنا: تشير إلى توو فاليو (Too Value).
• أنت / العميل / المستخدم: أي شخص يستخدم الموقع أو يتواصل معنا أو يطلب خدماتنا.
• الخدمات: تشمل – دون حصر – تصميم وتطوير المواقع، البرمجة، الجرافيك ديزاين، الهوية البصرية، إدارة السوشيال ميديا، الموشن جرافيك، تصميمات الذكاء الاصطناعي (AI)، وCGI.

2) استخدام الموقع

• يُسمح باستخدام الموقع لأغراض مشروعة فقط.
• يُمنع استخدام الموقع بأي طريقة قد تضر بالموقع أو بالخدمات أو بالمستخدمين الآخرين.
• يُمنع محاولة اختراق الموقع أو العبث بمحتواه أو أنظمته.

3) الخدمات والعروض

• جميع المعلومات المعروضة على الموقع هي لأغراض تعريفية فقط ولا تُعد عرضًا ملزمًا.
• أي اتفاق على تنفيذ خدمة يتم تأكيده بشكل منفصل عبر:
  • البريد الإلكتروني
  • أو رسالة رسمية
  • أو عرض سعر معتمد
• نحتفظ بالحق في تعديل أو إيقاف أي خدمة دون إشعار مسبق.

4) الأسعار والدفع

• الأسعار لا تكون نهائية إلا بعد الاتفاق الرسمي.
• قد تختلف الأسعار حسب نطاق العمل والمتطلبات والمدة الزمنية.
• طرق الدفع وشروطه يتم الاتفاق عليها قبل بدء التنفيذ.
• في حال بدء العمل، لا يتم استرداد أي مبالغ مدفوعة إلا وفق ما يتم الاتفاق عليه كتابيًا.

5) الملكية الفكرية

• جميع المحتويات المعروضة على الموقع (نصوص، تصاميم، صور، شعارات، أعمال) هي ملك لتوو فاليو أو لعملائها، ومحمية بحقوق الملكية الفكرية.
• لا يجوز نسخ أو إعادة استخدام أي محتوى دون إذن كتابي مسبق.
• حقوق الملكية الخاصة بالأعمال المنفذة يتم تحديدها حسب الاتفاق مع العميل (نقل ملكية / ترخيص استخدام).

6) محتوى العملاء

• العميل مسؤول عن أي محتوى يقدمه لنا (نصوص، صور، شعارات، بيانات).
• يقر العميل بأنه يملك الحق القانوني لاستخدام هذا المحتوى.
• لا نتحمل مسؤولية أي انتهاك ناتج عن محتوى يقدمه العميل.

7) حدود المسؤولية

• نبذل أقصى جهد لتقديم خدمات عالية الجودة، لكن لا نضمن خلو الموقع أو الخدمات من الأخطاء بنسبة 100%.
• لا نتحمل مسؤولية أي خسائر مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن:
  • استخدام الموقع
  • تأخير خارج عن إرادتنا
  • مشاكل تقنية من أطراف خارجية (استضافة، منصات، أدوات)

8) الروابط الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع أو منصات خارجية.
نحن غير مسؤولين عن محتوى هذه المواقع أو سياسات الخصوصية الخاصة بها.

9) التعديلات على الشروط

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت.
سيتم نشر أي تحديث في هذه الصفحة، ويُعد استمرار استخدامك للموقع موافقة على التعديلات.

10) إنهاء الاستخدام

يحق لنا إيقاف أو تقييد الوصول إلى الموقع أو الخدمات في حال:

• مخالفة الشروط
• إساءة استخدام الموقع
• أي نشاط غير قانوني أو ضار

11) القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط والأحكام للقوانين المعمول بها في [اكتب الدولة – مثال: جمهورية مصر العربية]، وأي نزاع يتم حله وديًا قدر الإمكان، أو عبر الجهات المختصة.

12) التواصل معنا

لأي استفسار بخصوص الشروط والأحكام:

• صفحة التواصل: https://toovalue.net/contact

13) المنتجات الرقمية

تشمل المنتجات الرقمية التي نقدمها – على سبيل المثال لا الحصر:

• إضافات ووردبريس (Plugins)
• أدوات برمجية
• قوالب وتصاميم رقمية
• ملفات قابلة للتحميل
• أدوات أو منتجات تعتمد على البرمجة أو الذكاء الاصطناعي
• أي منتج رقمي يتم بيعه أو تسليمه إلكترونيًا

14) طبيعة التسليم

• يتم تسليم المنتجات الرقمية إلكترونيًا عبر:
  • رابط تحميل
  • بريد إلكتروني
  • أو حساب المستخدم (إن وُجد)
• لا يتم شحن أي منتج مادي.

15) سياسة الاسترجاع والاستبدال للمنتجات الرقمية

• نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية، لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتج بعد إتمام عملية الشراء أو بدء التحميل.
• بإتمام عملية الشراء، يقر العميل بموافقته على هذه السياسة.
• في حال وجود مشكلة تقنية مثبتة في المنتج تمنع استخدامه، سنقوم بمحاولة:
  • إصلاح المشكلة
  • أو تقديم نسخة بديلة
  • أو تقديم دعم فني مناسب حسب الحالة

16) الترخيص وحقوق الاستخدام

• شراء المنتج الرقمي يمنح العميل ترخيص استخدام فقط ولا يعني نقل الملكية الفكرية ما لم يُذكر خلاف ذلك.
• لا يجوز للعميل:
  • إعادة بيع المنتج
  • إعادة توزيعه
  • مشاركته مع أطراف أخرى
  • نشره مجانًا أو مدفوعًا
    دون إذن كتابي صريح من توو فاليو.
• أي استخدام مخالف قد يعرض صاحبه للمساءلة القانونية.

17) التحديثات والدعم

• قد يحصل بعض المنتجات الرقمية على تحديثات مستقبلية حسب نوع المنتج.
• الدعم الفني (إن وُجد) يكون:
  • لفترة محددة
  • أو حسب الخطة أو العرض المعلن وقت الشراء
• لسنا ملزمين بتقديم دعم أو تحديثات غير مذكورة بوضوح.

18) التوافق والمسؤولية

• لا نضمن توافق المنتجات الرقمية مع:
  • جميع الإضافات
  • جميع القوالب
  • جميع الإصدارات القديمة من الأنظمة
• مسؤولية التأكد من التوافق تقع على العميل قبل الشراء.
• لا نتحمل أي أضرار ناتجة عن سوء الاستخدام أو التعديلات غير الصحيحة على المنتج.

19) إنهاء الترخيص

يحق لتوو فاليو إيقاف أو إنهاء ترخيص استخدام المنتج الرقمي في حال:

• انتهاك شروط الاستخدام
• إعادة التوزيع غير المصرح به
• إساءة استخدام المنتج